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よくある質問

登録情報について

ニックネームを変更するには

マイロッカーの[設定情報変更]へ進み[登録情報変更]画面で変更を行ってください。
マイロッカートップのプロフィール画像近くにある[登録情報変更]ボタンからも変更できます。

【手順】
マイロッカーの[設定情報変更]ボタンをクリックします。[登録情報変更]画面へ進み、パスワードを入力し[次へ進む]ボタンをクリックします。
入力枠には変更前のニックネームが表示されているので、変更前の情報を一度消してからその枠内に新しいニックネームを入力してください。
入力後、画面下の[確認]ボタンをクリックすると確認画面が表示されます。入力した内容に問題がなければ[変更する]ボタンをクリックしてください。

パスワードを変更するには

マイロッカーの[設定情報変更]へ進み[登録情報変更]画面で変更を行ってください。
マイロッカートップのプロフィール画像近くにある[登録情報変更]ボタンからも変更できます。

【手順】
マイロッカーの[設定情報変更]ボタンをクリックします。
[登録情報変更]画面へ進み、変更前のパスワードを入力し[次へ進む]ボタンをクリックします。入力枠が空白になっていますので新しいパスワードを入力してください。
下にある[パスワード確認]にももう一度パスワードを入力してください。
入力後、画面下の[確認]ボタンをクリックすると、確認画面が表示されますが、セキュリティー上確認表示はいたしませんのでそのまま[登録]ボタンをクリックしてください。何も入力せず[登録]ボタンをクリックしてもパスワードは変更されません。

メールアドレスを変更するには

マイロッカーの[設定情報変更] へ進み[登録情報変更]画面で変更を行ってください。
マイロッカートップのプロフィール画像近くにある[登録情報変更]ボタンからも変更できます。

【手順】
マイロッカーの[設定情報変更]ボタンをクリックします。
[登録情報変更]画面へ進み、変更前のパスワードを入力し[次へ進む]ボタンをクリックします。
[メールアドレスの変更はこちら]をクリックすると、現在登録されているメールアドレスが表示されます。
その下の[新しいメールアドレス]の枠に変更後のアドレスを入力します。入力後、画面下の[確認]ボタンをクリックすると、確認画面が表示されるので、入力した内容に問題なければ[登録]ボタンをクリックしてください。
[登録]ボタンをクリックすると、変更した新しいメールアドレスに認証メールが届きますので、そのメールに記載してあるURLへアクセスすると変更完了です。

認証メールにアクセスがないまま一定時間を過ぎますと、メールアドレス変更が無効になりますのでご注意ください。